El valor de los clientes
En mis clases de marketing, CRM y segmentación, debo enseñarle a mis alumnos que, en realidad, no todos los clientes valen lo mismo para las empresas. Es un concepto que rompe paradigmas mentales, porque todos creemos en la importancia de los clientes, pero no nos cuestionamos que efectivamente unos son más importantes que otros.
Los abuelos 2.0: Una generación digital más allá de la edad
Quienes piensan que los abuelos “no cachan nada” de Internet, están en un error. Los tiempos en que la tercera edad se limitaba a pasar sus horas mirando TVo leyendo el diario de papel en el jardín, cambiaron. Hoy los abuelos están conectados.
Infoxicación
Vivimos permanentemente conectados, inmersos en un mar de datos y con poco tiempo para procesarlos. Los especialistas ya hacen su diagnóstico: intoxicación de información, el gran síntoma de estos tiempos.
La tranquilidad que muestran los japoneses tiene bases milenarias
El respeto hacia los otros, dar el máximo esfuerzo siempre y no temer a la adversidad les ayuda a enfrentar ésta y otras crisis.
El poder del Branding y el impacto de las Marcas en la Publicidad online
La publicidad online tradicional es efectiva incluso sin hacer clic y además su continua exposición genera un impacto positivo a largo plazo sobre la propia imagen de la marca.
The Pitch Method (El método del ascensor)
Tim Delhaes -el alemán detrás de los First Tuesday en Chile- explica en un entretenido video el método que revolucionó la forma de presentar ideas para los inversionistas.
Tester, una excelente idea de una gran amiga
La idea es realmente buena. Tester es una comunidad online de personas activas en las redes sociales que podrán probar productos de forma gratuita para luego comentárselos a sus amigos de twitter, facebook y cuanta maraña social ocupen.
Chile, loco por la Coca Cola
Chile es el segundo país a nivel mundial en el consumo de Coca Cola per cápita después de México. Cada chileno consume -en promedio- 427 litros de Coca Cola al año. Me pregunto si la piscola tendrá algo que ver…
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